In den Versandkosten sind sowohl die Porto
- als auch die Verpackungskosten enthalten. Die darüber
hinaus gehenden Gebühren übernehmen wir gerne für
Sie.
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Deutschland
3,00 Euro pauschal,
Versandkostenfrei ab einem Warenwert von 50,00 Euro |
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Österreich
9,00 Euro pauschal,
Versandkostenfrei ab einem Warenwert von 120,00 Euro |
Ein Versand in andere Länder erfolgt nicht.
Wie wird versandt?
Die Produkte aus unserem Sortiment werden per Post oder DHL versandt. Kleinere
Mengen stellt der Briefträger zu. Pakete kommen mit dem Paketdienst
der DHL. Sollten Sie nicht zu Hause sein, werden Sie benachrichtigt und können
die Sendung bequem in Ihrer Postfiliale abholen. Bitte bei Abholung einen
Lichtbildausweis mitnehmen.
Die Lieferzeit?
Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet.
Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt in der Regel am selben Tag, spätestens
jedoch am nächsten Werktag. Die Post oder DHL benötigt 1-2 Werktage
für die Zustellung innerhalb Deutschlands.
Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, falls Ihre Bestellung 4 Tage
nach Erhalt Ihrer Versandbestätigung nicht bei Ihnen eingetroffen ist.
Wir werden uns dann um den Verbleib Ihrer Lieferung kümmern und ggf. für
Ersatz sorgen.
Wichtiger Hinweis bei Transportschäden:
Trotz aller Sorgfalt, kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport
kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen selbstverständlich die beschädigten
Artikel kostenlos.
Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren.
Sie informieren uns anschließend über festgestellte Transportschäden
per Email unter "Kontakt". Anschließend setzen wir uns mit
Ihnen in Verbindung, um die weiteren Schritte zu besprechen. |