Warum internes Management wichtig ist und wie eine ERP-Software Unternehmen dabei unterstützen kann

Damit ein Unternehmen funktionieren kann, braucht es motivierte und qualifizierte Mitarbeiter, die das Geschäft am Laufen halten. Die interne Kommunikation ist daher ein wichtiger Baustein jeder Firma. Das Unternehmen kann nur dann reibungslos laufen, wenn sowohl die Abläufe als auch die Prozesse transparent und einfach abzurufen sind. Umso mehr Beschäftigte in einem Betrieb arbeiten, umso komplexer und anspruchsvoller gestaltet sich dieses Vorhaben. Dieser Artikel beschäftigt sich damit, wie man mithilfe einer ERP-Software das interne Management leichter steuern kann.

ERP-Software kurz erklärt

ERP steht für „Enterprise Resource Planning“. Es ist dem Namen nach also eine Software für Unternehmen, die deren Betriebsressourcen plant. Es ist sinnvoll, dass die verschiedenen Abläufe und Steuerungen alle über eine Software laufen. So kann das System dem User einen guten Überblick über die Vorgänge bieten und man kann potentielle Verbesserungsmöglichkeiten einfacher identifizieren. Man hat dabei die Wahl, den vollen Systemumfang der Software zu wählen oder einzelne Module zu kaufen. Dies ist meistens abhängig von der Branche und der Größe eines Unternehmens. Diese Module decken folgende Bereiche ab:

• Finanzwesen und Controlling
• Marketing und Vertrieb
• Logistik
• Customer Relationship Management (CRM)
• Lagerhaltung und Bestellwesen
• Produktion

Welche Bereiche gehören zum internen Management?

Internes Controlling beinhaltet alle Bereiche, die tagtäglich innerhalb des Unternehmens ablaufen. Dazu gehören zum Beispiel die Produktion, die Buchhaltung und das Personalwesen. Diese Abläufe finden in unterschiedlichen Abteilungen statt. Deshalb ist es sinnvoll, wenn man diese Bereiche mit einem einzigen Programm steuern und analysieren kann. Besonders, wenn es um die gesamte Mitarbeiterschaft geht, ist es ohne helfende Software schwierig, den Überblick zu behalten.

Controlling

Häufig laufen Vorgänge gleichzeitig ab, wenn mehrere Mitarbeiter aus verschiedenen Abteilungen an einem Projekt arbeiten. Hier muss stets gewährleistet sein, dass die Zusammenhänge für jeden deutlich sind. Am besten lässt man automatisch Berichte erstellen, die das Überwachen von Arbeitszeiten und Materialkosten erleichtern. Automatisierte Grafiken schaffen Vergleichsmöglichkeiten zwischen bereits abgeschlossenen sowie geplanten Projekten. Dies spart Zeit und gibt den Mitarbeitern die Möglichkeit, sich gezielter mit dem Kunden zu beschäftigen.

Personalwesen

Es gibt auf dem Markt spezielle Software, die auf das Personalwesen zugeschnitten ist. Bei diesen Programmen handelt es sich um sogenannte HR-Software, was für Human Resources steht. Die wichtigsten Daten beinhalten beispielsweise:

• Personalabrechnungen (Höhe der Gehälter, gezahlte Steuern)
• Personalmanagement (An- und Abwesenheit, Arbeitszeitpläne, Urlaub)

Jeder Mitarbeiter hat ein eigenes Personalprofil, in dem man alle wichtigen Informationen festhält und auf einem Blick einsieht. So weiß beispielsweise jeder Mitarbeiter, welcher Kollege für welchen Kunden zuständig ist. Die Informationen über den Kunden sind ebenfalls für alle einsehbar, so dass man als Vertretung den Überblick nicht verliert. Aufgrund von offenen Terminkalendern und Routenplanungen ist immer bekannt, wo sich welcher Kollege aufhält. Vermerkt man hier die Zuständigkeiten, Urlaubstage und Fortbildungen, beseitigt man alle Unsicherheiten im internen Management. Durch einen allumfassenden Blick werden Abläufe schneller und effizienter. Das führt dazu, dass das Unternehmen einen Überblick über alle Strukturen hat.